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[BIG&JOY FAQ 자주묻는질문]
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전화로 주문하고 카드결제 가능하나요?
Date : 2015-11-05
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Hits : 22845
전화로 주문하고 카드결제가 가능합니다.

인터넷으로 카드 결제를 하기위해서는 공인인증서를 설치하여야 하는데 이러한 과정을
쉽게 할 수 없어 어려움을 호소하는 고객분들을 위해 전화로 카드결제하는 서비스가 있습니다.

전화로 주문하고 카드결제하는 방법

순서1. 원하시는 상품의 번호와 사이즈, 색상을 메모

순서2. 대표전화로 (1588-9145) 전화 하셔서
안내에 따라 온라인 담당자(2번)을 누르시고 전화주문 하신다고 요청

순서3. 담당자에게 메모해둔 상품을 알려주시면
총 구매 금액을 결제할 수 있는 문자를 전송해드립니다.

순서4. 받은 문자 결제링크를 클릭후
결제카드 번호와 유효일자, 카드비밀번호 4자리를 직접 입력합니다.

순서5. 결제승인이 확인되면 결제처리문자를 받으실 수 있습니다.

회원의 경우 구매를 원하시는 상품을 장바구니에 미리 담아놓고
전화를 주시면 더욱 빠르게 결제가능한 문자를 보내드릴 수 있습니다.

(평일 오전 11시 - 오후 6시 주문가능)
*주말.공휴일은 접수불가해요*


전화주문 카드결제의 경우 당월 결제분만 취소가 가능하고,
전월 결제분을 취소할 경우 카드 취소가 안되어 현금환불 처리가 되고,
결제 수수료를 차감하고 환불이 될 수 있으니 주문시 이점을 염두에
두시고 유의해서 주문하시기 바랍니다. 수수료는 부가세포함 3.95%입니다.

전화 주문 카드결제가 이용에 도움이 되시길 바랍니다. 감사합니다.


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